KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 26 Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Demir Elektrik tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: Demir Elektrik
📞 Telefon: 0 533 362 68 89
📍 Adres: Elazığ Merkez / Elazığ
📧 E-posta: info@demirelektrik.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İletişim formu içerikleri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez (Cookie) verileri
• Hizmet talebine ilişkin bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• İletişim taleplerinizi yanıtlamak
• Elektrik hizmetleri hakkında bilgi vermek
• Teklif ve fiyatlandırma süreçlerini yürütmek
• Hizmetlerin planlanması ve sunulmasını sağlamak
• Müşteri memnuniyeti süreçlerini yürütmek
• Web sitesi performansını analiz etmek
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak
• Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizde yer alan iletişim formları,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp iletişim kanalları,
• E-posta yazışmaları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Meşru menfaatlerin korunması,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hukuken yetkili adli ve idari makamlara,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla hizmet alınan iş ortaklarına,

ilgili mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.

Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

📧 E-posta: info@demirelektrik.com
📞 Telefon: 0 533 362 68 89
📍 Adres: Elazığ Merkez / Elazığ

üzerinden yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle Demir Elektrik’e iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Bu KVKK Aydınlatma Metni, Demir Elektrik web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.